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取消京东促销短信的步骤如下。
1、打开京东APP，点击右下角的“我的”按钮。
2、进入个人页面，点击头像下方的“消息”图标。
3、进入消息设置，点击右上角的齿轮图标进入京东客服页面。
4、在京东客服页面中找到并点击“消息加服务通知”选项。
5、进入通知页面，找到并点击“优惠促销”选项，选择关闭选项即可取消京东促销短信通知，用户也可以通过短信回复关键词来取消短信促销，具体操作是收到京东发的短信后，回复“关闭”或“TD”，即可取消短信优惠促销服务，不过这种方式可能会因发送方不同而有所不同，建议直接联系京东客服获取准确的取消方式。
方法仅供参考，如果仍然无法取消促销短信，建议直接联系京东客服人员寻求帮助。